LIVRAISONS ET RETOURS

FRANCE METROPOLITAINE


CONDITIONS DE LIVRAISONS ET RETOURS MODE

  • LIVRAISONS GRATUITES MODE J+2*
  • RETOURS GRATUITS MODE

CONDITIONS RETOUR MODE :

– Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la Commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement. 
– Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf et intact, non porté, non lavé, avec l’étiquette d’origine.

– Le certificat d’authenticité devra être également retourné avec le produit.

A noter que les pièces dont l’étiquette a été détachée ne pourront pas faire l’object d’un retour.


Etapes à suivre:

1. Préparez le colis avec tous les requis annoncés dans « Conditions de retours MODE 🔝 ».

2. Effectuez votre demande avec le formulaire.

3. Vous allez recevoir un mail avec le document de retour à imprimer et coller dans votre emballage.

4. Déposez le colis dans un bureau de Poste de votre choix. 

5. Après reception de votre colis, nous validerons les conditions du retour et KJJ TALENT GROUP vous fera le remboursement.

CONDITIONS LIVRAISONS ET RETOURS ART

  • LIVRAISONS GRATUITES J+5* : Nos impressions artistiques sont à la demande, nous vous enverrons un mail avec la date de livraison.
  • RETOURS : L’impression artistique du tableau a sur la partie derrière un tampon encreur avec la signature de l’artiste KJJ et la date d’achat. Nous n’acceptons donc pas de retours possibles.

FRANCE OUTRE MER


CONDITIONS DE LIVRAISONS ET RETOURS MODE

  • LIVRAISONS MODE J+6 (OM1) , J+8 (OM1)*
  • FRAIS D’ENVOI : 50 €

Zone OM1 : Guadeloupe (y compris Saint-Barthélemy et Saint-Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et Saint- Pierre-et-Miquelon.

Zone OM2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises. 

  • RETOURS A CHARGE DU CLIENT

CONDITIONS RETOURS MODE

Les retours en Outre Mer sont à la charge du client. Vous pouvez le gérer directement avec votre fournisseur locale ou nous demander directement un devis avec notre fournisseur français.

– Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la Commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement. 

– Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf et intact, non porté, non lavé, avec l’étiquette d’origine. 

– Le certificat d’authenticité devra être également retourné avec le produit.

A noter que les pièces dont l’étiquette a été détachée ne pourront pas faire l’object d’un retour.

Etapes à suivre:

1. Préparez le colis avec tous les requis annoncés dans « Conditions de retours MODE ».

2. Postez votre colis dans le fournisseur locale de votre choix. Vérifiez bien l’adresse. Si vous avez des doutes, contactez- nous par mail.

5. Après réception de votre colis et après avoir vérifié toutes les conditions des retours, KJJ TALENT GROUP vous fera le remboursement.

CONDITIONS DE RETOURS IMPRESSIONS ARTISTIQUES

LIVRAISONS GRATUITES J+10* : Nos impressions artistiques sont à la demande, nous vous enverrons un mail avec la date de livraison.

RETOURS : L’impression du tableau a sur la partie derrière un tampon encreur avec la signature de l’artiste KJJ et la date d’achat. Nous n’acceptons donc pas de retours possibles.

* A titre indicatif.

Pour des livraisons dans d’autres pays, merci de nous contacter directement.

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